gestion
Nous offrons des synergies au travers des différents domaines d’expertise du SI que nous maîtrisons : Informatique / Telecom / Systèmes d’impression / Sécurité
- Conseil
- Audit
- Analyse de besoin / Evaluation des risques
- Assistance à maîtrise d’ouvrage
design
Nous construisons des architectures dédiées aux attentes de productivité de nos clients
- Définition et maquettage d’Infrastructure (réseau, serveur et stockage, …)
- Virtualisation / Consolidation
- Politique de sauvegarde
- Plan de reprise / de continuité d’Activité
déploiemnet
Nous délivrons les services qui optimiseront votre Retour sur investissement IT.
- Gestion de projet
- PAQ
- Livrables / Documentations techniques
formation
Nous vous accompagnons afin de rendre autonome vos équipes sur des axes clefs de votre exploitation :
- Transfert de compétences
- Documentation d’exploitation
Notre savoir-faire, votre valeur ajoutée.
Espace Pro met en place depuis plusieurs années une politique d’accompagnement de ses collaborateurs sur des technologies ciblées :
- Certifications techniques et commerciales
- Plan de formation
exploitation
Nous vous offrons un service support bâti dans le respect du référentiel ITIL V3 :
- Help Desk avec SPOC (Single Point of Contact)
- Procédures d’escalade niveau 1, 2 et 3
- Traçage des tickets sous GLPI
- Base de connaissances techniques dédiées
- Intégration des actifs métiers , infrastructures et logiciels clients
- Pilotage : Statistiques d’appels et données décisionnelles afin d’ajuster le pilotage du service desk
vidéo projecteurs
Plus de 20 ans d’expérience et d’innovation dans la technologie d’affichage numérique confère à InFocus ® une reconnaissance mondiale sur le marché de la communication visuelle.
Partenaire privilégié InFocus ®, Espace Pro est le revendeur et réparateur agréé de la marque sur le territoire, ce qui nous permet d’offrir une garantie de 5 ans sur les vidéoprojecteurs et une garantie de 1 an sur les lampes.
Notre partenariat InFocus ® « Education & Administration » nous permet de garantir les lampes 3 ans.
Adresse
ESPACE PRO NOUMÉA
42 rue Félix Broche
Magenta
B.P. 3113 – 98846 Nouméa Cedex
Tél : (687) 24 28 88
Fax (687) 26 89 01
E-mail : info@espace-pro.nc
ESPACE PRO NORD
Lotissement Eréwandé
Section Rive Droite
98825 POUEMBOUT
Tél : (687) 47 34 44
E-mail : info@espace-pro.nc